Патовокзал казань вощврат билета

Патовокзал казань вощврат билета

Правила проезда, покупки и возврата билетов


Расписания автовокзалов и продажа билетов на автобусы Служба поддержки: 8-800-700-5787 c 5:00 до 22:00, суббота, воскресенье — с 4:00 до 16:00 (МСК) Операция обмена билетов автовокзалами не поддерживается. Если возникла потребность обменять билет на другой, необходимо выполнить операцию возврата билета, а затем приобрести новый билет. Мы рекомендуем использовать возврат денег на предоплатный счёт, что позволит получить деньги с минимальными задержками и использовать их для новой покупки.

Если возврат билета инициирует пассажир, то производятся следующие удержания: Возврат билета более чем за 2 часа до отправления — 5% Возврат билета в течение 2 часов до отправления — 15% Возврат билета в течение 3 часов после отправления — 25%

Правила возврата электронных билетов

Как вернуть Уважаемые пассажиры!

Согласно статье 23 от 8 ноября 2007 г. при срыве рейса по техническим причинам или задержке рейса более чем на час, возврат денег производится в полном объеме.
Оформление возврата стоимости проезда по электронным билетам, оплаченным банковскими картами, производится в личном кабинете на сайте ticketonbus.ru, либо через мобильные приложения. 1. В случае отмены рейса возвращается 100% от стоимости проезда вместе с сервисными и комиссионными сборами. Для возврата денежных средств, пассажиру необходимо оформить заявку на возврат на сайтеticketonbus.ru согласно инструкции.

Заявки на возврат стоимости проезда подаются на сайт в срок до 10 дней после даты отправления рейса.

2. Если возврат билета инициирует пассажир, то согласно статье 23 Федерального закона от 08.11.2007.

№ 259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта»производятся следующие удержания от стоимости проезда (при этом сервисные и комиссионные сборы возвращению не подлежат): Возврат

Автовокзал «Восточный» (Казань)

  1. Фильтр

Например: Москва Например: Санкт-Петербург Сегодня, Завтра, Все дни Рейсы c онлайн-продажами Информация, адрес, телефоны Адрес Россия, Казань, ул. Аграрная, 8 Показать на карте Станция метро Горки, Центральная линия Время работы Ежедневно, 06:30 — 20:00 Телефоны

  1. +7 (843) 259-30-37 — Справочная
  2. +7 (843) 233-41-17 — Справочная

Как добраться Автовокзал расположен на пересечении двух улиц: Аграрная и Жиганова, недалеко от агропромпарка «Казань». В здании автовокзала есть:

  1. комната матери и ребёнка;
  2. камера для хранения вещей;
  3. билетные кассы;
  4. зал ожилания;
  5. пункт медецинской помощи;
  6. диспетчерская служба;
Рекомендуем прочесть:  Как написать благодарность за благотворительную помощь

Автовокзал «Столичный» (Центральный) (Казань)

  1. Фильтр

Например: Москва Например: Санкт-Петербург Сегодня, Завтра, Все дни Рейсы c онлайн-продажами Информация, адрес, телефоны Адрес Россия, Казань, ул.

На территории автовокзала размещены крытые площадки для посадки и высадки пассажиров, стоянки для автобусов и такси.
Девятаева, 15 Показать на карте Станция метро Площадь Габдуллы Тукая, Центральная линия Время работы ежедневно 05:00-22:30 Телефон

  1. +7 (843) 293-05-91

Как добраться С расширением города автовокзальный комплекс «Столичный» оказался в самом центре и обладает высокой транспортной доступностью.

Относится к Вахитовскому району Казани. Ближайшая станция метро — «Площадь Габдуллы Тукая». От неё до автовокзала расстояние около 2 км. Если не удобно добираться пешком, то воспользуйтесь общественным транспортом. Он представлен в Казани в изобилии. Кроме того, в шаговой доступности два городских вокзала — ж/д и речной.

От аэропорта курсируют экспресс-электрички, на них сможете добраться до ж/д вокзала. Автовокзал «Столичный» самый крупный в Казани.

Возврат билетов

Для билетов Волжского автовокзала действуют особые условия возврата билета: Возврат билета производится ТОЛЬКО НА САЙТЕ ИЛИ В МОБИЛЬНОМ ПРИЛОЖЕНИИ.

Возврат через кассу НЕ ПРЕДУСМОТРЕН.

Для возврата электронного билета через сайт, необходимо на странице «Мои билеты» нажать кнопку «Вернуть билет» рядом с билетом, который необходимо вернуть.

Сумма возврата рассчитывается автоматически, исходя из даты отправления и текущего статуса рейса. До отправления возврат можно произвести за 20 минут до непосредственной отправки.После отправления возврат можно произвести в течение 3х часов, но не ранее, чем через 20 минут после отправления. При оформлении операции возврата билета (нажатия «Вернуть билет») вам будет доступен вариант возврата денежных средств: — на карту (срок зачисления 3-5 рабочих дней).

Согласно статье 23 Устава автомобильного транспорта от 8 ноября 2007 г.

при срыве рейса по техническим

Автовокзал «Южный» (Казань)

  1. Фильтр

Например: Москва Например: Санкт-Петербург Сегодня, Завтра, Все дни Рейсы c онлайн-продажами Информация, адрес, телефоны Адрес Россия, Казань, Оренбургский проезд, 207 Показать на карте Станция метро Проспект Победы, Центральная линия Время работы ежедневно, 6:00–20:00 Телефон

  1. +7 (843) 237-33-23 — Справочная (06:30-18:30)

Как добраться На территорию вокзального комплекса можно въехать со стороны проспекта Победы, Оренбургского тракта и аэропорта. Из разных частей Казани можно доехать до автостанции на общественном транспорте. От вокзала Казань-2 придётся добираться с пересадками.

Часть пути на метро, а дальше на городском транспорте до остановки «РКБ».

Автовокзал «Южный» был открыт в преддверии Универсиады-2013 и ежедневно оказывает транспортные услуги большому количеству пассажиров, следующих в южном и юго-восточном направлениях.

Рекомендуем прочесть:  Подшили костюм ужасно могу ли я вернуть деньги

Возврат билета на автобус

Возврат стоимости может быть частичным или полным.Примечание.

Иногда условия возврата могут различаться.

Подробную информацию можно найти в описании рейса (в разделе Мои билеты по ссылке Детали заказа) и на электронном билете.

Возврат частичной стоимости билетаСумма, которую вы получите, зависит от времени возврата билета:

  1. за два часа до отправления или ранее — 95 %;
  2. в течение двух часов до отправления рейса — 85 %;
  3. более трех часов после отправления — возврат невозможен.
  4. в течение трех часов после отправления — 75 %;

Возврат полной стоимости билетаПолная стоимость билета возвращается, если:

  1. Рейс отменен.
  2. Перевозчик предлагает проезд по более низкой цене, чем купленный билет.
  3. Указанное в билете место не предоставлено перевозчиком.
  4. Рейс задержан более чем на один час.

Продажа и бронирование билетов

Уважаемые пассажиры, Вы можете приобрести или забронировать билет, не выходя из своего дома или офиса!

Электронный пассажирский билет – это электронная форма билета, заменяющая традиционный бумажный билет.

  1. Электронный билет хранится в электронном виде, поэтому пассажир не может его забыть или потерять.
  2. Вам не нужно ехать на автовокзал, Вы можете на сайте, а так же в ближайшем платежном терминале. Для оформления электронного билета нужен лишь паспорт.
  3. Электронный билет также помогает вам экономить ваше время, как при покупке, так и при отправлении, позволяя Вам не стоять в очередях и гадать, а достанется ли Вам билет.

При оформлении электронного билета выдается маршрутная квитанция и фискальный чек, оформленный посредством контрольно – кассовой техники.

При бронировании или покупке билета через сайт фискальный чек выдаётся в кассах автовокзала Маршрутная

Инструкция по возврату купленных билетов

1.

Возврат денежных средств осуществляется на ту карту, с которой производилась оплата.

2. За операцию по оформлению возврата платежей за неиспользованную маршрутную квитанцию взимается комиссия перевозчика. 3. При возврате пассажиром (клиентом) маршрутной квитанции через сайт продавца по причине отказа от поездки производятся следующие удержания: — возврат маршрутной квитанции более чем за 2 (два) часа до отправления — 5%, — возврат маршрутной квитанции в течение 2 (двух) часов до отправления — 15%, — возврат маршрутной квитанции в течение 3 (трех) суток после отправления — 25%, при наличии справки из медицинского учреждения или акта о несчастном случае, — в случае опоздания на рейс для оформления возврата необходимо обратиться в кассу или администрацию автовокзала в течение 3 часов после отправления автобуса.