Зарядник перестал заряжать через 2 недели можно его вернуть в магазин

Зарядник перестал заряжать через 2 недели можно его вернуть в магазин

Возврат телефона в магазин, если сгорело зарядное устройство


260 юристов сейчас на сайте Вчера купила телефон стоимостью 1150 р. Дома через минут 20 зарядки сгорело ЗУ.

В магазине предложили поменять ЗУ, но я хочу вернуть телефон. Могу ли я это сделать? Телефон в совершенно в таком же виде, даже не снята защитная пленка с экрана 25 Января 2020, 12:59, вопрос №1512286 Елена Свернуть Ответы юристов (5)

  1. 8,0рейтинг
  2. Юрист, г. ПермьОбщаться в чате
    • 8,0рейтинг

    Да, вполнест.

    18 Закона о защите прав потребителей В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Купил телефон через три недели перестал заряжать зарядное устройство мол гарантия на зарядник 14 дней.

60 юристов сейчас на сайте 3557консультаций за 24 часа Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет Россия, г. Магнитогорск

25.09.2015 в 18:15 номер вопроса №8145125 прочитан 69 раз Какие у нас .

Вместе с темой «Законы» также ищут: Срочная консультация юриста бесплатно Юрист Россия, г. Москва Рейтинг: Отзывов: 25.09.2015 18:17 Статья 18.

Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков [Закон РФ «О защите прав потребителей»] [Глава II] [Статья 18] 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

Возврат зарядки, как вернуть зарядку в магазин и можно ли получить деньги

Если Вы задались вопросом — можно ли вернуть зарядку обратно продавцу (в магазин или физическому лицу) и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат облака и как это сделать.

Важно! Обратите пожалуйста внимание на следующее: в данной статье рассматривается возможность возврата только нового товара (зарядки), который куплен в оффлайн магазине (у официального представителя, в коммерческой организации либо у индивидуального предпринимателя) и не был в употреблении, если товар приобретен в интернет магазине, то ознакомьтесь с этой статьей; зарядку ненадлежащего качества (с браком), если поломка произошла не по вашей вине, можно вернуть практически всегда в пределах 10 лет с момента покупки; если зарядка является крупногабаритным товаром, есть особенности при его возврате, с которыми можно ознакомиться по этой ссылке;

Возврат денег в течении гарантийного срока

Вам необходимо обратиться в магазин, где Вы приобрели данный товар, предварительно написав заявление в 2-х экз.

В заявлении ссылайтесь на ст. 18 п. 1 Закон «О защите прав потребителей» с просьбой расторгнуть договор купли-продажи. В магазине Вам откажут вследствие, того, что Вы должны отвести его в сервисный центр, либо предложат отправить его на экспертизу.

Советую Вам взять с собой свидетеля (знакомого) , который в последствии сможет при необходимости подтвердить в суде все действия сотрудников магазина. Попросите поставить на вашем экземпляре заявления резолюцию, а так же должность Ф.

И. О, печать магазина, подпись сотрудника с кем Вы общались, дату. Товар не оставляйте, если Вам предложат его оставить, в заявлении укажите, что о месте, дате и времени проведении экспертизы просите уведомить Вас, т. 18.п. 5.Закона «ЗПП» . И подвезёте

Вернуть телефон в магазин

260 юристов сейчас на сайте Купил сотовый телефон,на следующий день обнаружил недостаток (телефон не заряжается полностью и не держит заряд) Как правильно его вернуть,поменять ,или получить назад деньги.И что делать если продавец отказывается принимать товар.

к. хотите присутствовать при проведении экспертизы ст.

Астрахань Свернуть Ответы юристов (2)

  1. эксперт
  2. Юрист, г. МоскваОбщаться в чате
    • эксперт

    Здравствуйте Алексей!Вам нужно написать письменную претензию и передать ее под роспись на втором экземпляре (который останется у Вас) или направить по почте заказным письмом.

    21 Января 2014, 09:52, вопрос №345948 Алексей, г.

    + 0 — 0 Свернуть

Зарядное устройство сломалось


Телефонная консультация 8 800 505-91-11 Звонок бесплатный Вместе с темой «» также ищут: 1 60 юристов сейчас на сайте 3557консультаций за 24 часа Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет

Екатприна Тверь 28.09.2020 в 13:03 Сломался телефон, хотим вернуть Но нет зарядного устройства (утерян) могут ли нам отказать в возврате денег.

В претензии укажите, что телефон имеет недостатки качества (опишите проблему с зарядкой). Укажите свои требования, замена телефона или возврат денег. 21 Января 2014, 09:58 Ответ юриста был полезен?
В избранное Просмотров: 5 Читать (1 ответ) 1 ответ на вопрос от юристов 9111.ru

Ниценко Василий Анатольевич 28.09.2020 в 13:23 Здравствуйте!

Отсутствие

Предусмотрен ли возврат средств за зарядное устройство?

Здравствуйте.

Если телефон на гарантии, то Вы вправе его вернуть по основаниям ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Подскажите пожалуйста решение проблемы. 27 марта я приобрела зарядное устройство для телефона в сети магазинов «МТС». Просто увидела на прилавке и попросила. Мне продали без проблем. По приходу домой выяснилось, что зарядное устройство очень медленно заряжает телефон, т.е. после целого дня непрерывной зарядки, телефон не был заряжен даже на половину.

Вчера я обратилась в тот магазин, где была совершена покупка с данной проблемой, на что мне ответили, что это просто такой товар, т.е. У зарядного устройства такая характеристика и значит дефектом не является. Помощь нужна в следующем, скажите, пожалуйста, могу ли я вернуть деньги за исправное зарядное устройство при отсутсвие его в эксплуатации (кроме трёх раз для проверки) в надлежащем виде, с сохранённой целой заводской упаковкой и чеком в течении двух недель?

По причине, что меня не устраивает этот товар?

Заранее огромное спасибо за помощь! 01 Апреля 2020, 23:20, вопрос №1953492 Мария, г.

Обмен и возврат зарядного устройства

Только вот, прежде чем воевать, прочтите всю документацию основательно, так как у таких вещей как ЗУ может быть ссылка на всякие погрешности….и вы можете из-за этого пролететь Проект закрыт #8 IP/Host: 31.173.120. Дата регистрации: 28.07.2016Сообщений: 3 Re: возврат зарядного устройства (потребитель) Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, приобрели портативное ЗУ 8800мач, телефон 2000 мач он ни разу не зарядил полностью.

Можно ли его сдать обратно в магазин. Знаю, что оно входит в списое не подлежащих к возврату товаров, НО на него не было никакого гарантийного талона производителя.

Только чек продажи. Продавец не хочет возвращать товар, т.к. он все-таки работает, пусть и не заряжает полностью.

Как быть? Прав ли все-таки продавец.

Спасибо за помощь. #9 IP/Host: 212.220.115. Перечень товаров, которые не подлежат обмену или возврату по указанным в настоящей статье основаниям, определяется в порядке, установленном законом или иными правовыми актами.

Купили планшет,а через неделю перестал заряжаться

260 юристов сейчас на сайте Здравствуйте, подскажите пожалуйста как поступить?

Неделю назад купили планшет через 5 дней пользования перестал заряжаться (тк 2 дня не доставали из коробки), принесли в магазин продавец стал проверять и сказал что зарядка сгорела может из-за скачка напряжения или роняли её- то есть по нашей вине. Предложил 2 пути выхода из положения: — отдать в сервисный центр узнать по какой причине сгорела зарядка,или купить новое зарядное устройство.

Я купила новую зарядку,этим же вечером поставила на зарядку, планшет до половины не зарядился как зарядка сгорела.